Prise de rendez-vous Passeports & Carte nationale d’identité

Nos agents ont le plaisir de vous accueillir sur rendez-vous au sein de la France services de Sainte-Soulle pour les rendez-vous de dépôts de vos demandes de titres et pour vous les remettre dès lors qu’ils seront produits.

Il est obligatoire de prendre rendez-vous via cette page au préalable pour le dépôt de votre dossier ET la remise du titre.

1. Pré-demande en ligne à compléter

Avant votre rendez-vous, il faut impérativement avoir effectué la ou les pré-demande(s) en ligne sur le site de l’Agence Nationale des Titres Sécurisés (ANTS) > ants.gouv.fr

> 2 formulaires différents : personne mineure ou personne majeure

> Procurez-vous les dates et lieux de naissances de vos parents avant de démarrer une procédure.

> Vous pouvez demander un passeport et une carte d’identité en même temps : ce choix s’opère dès le début de la procédure en cliquant « double demande ».

A la fin de la procédure en ligne 

Vous imprimez le récapitulatif de votre pré-demande : ne signez pas et ne collez pas votre photo avant le jour du rendez-vous.

2. Pièces justificatives

> Préparez en amont de votre rendez-vous : les pièces demandées selon les différents cas de figure.

> Veuillez vérifier avant votre rendez-vous les pièces justificatives à apporter : > passeport.ants.gouv.fr

Apportez toujours les documents originaux et faites des photocopies : elles resteront dans votre dossier le temps de l’instruction de la demande.

Merci de venir avec la pré-demande imprimée ou d’arriver plus tôt le jour du rendez-vous pour l’imprimer sur place.

Perte ou vol  

Formulaire (Cerfa n° 14011*02) à remplir et à faire valider par le service compétent (mairie, commissariat ou gendarmerie selon les cas) AVANT VOTRE RENDEZ-VOUS.

> www.service-public.fr

3. Déposer votre dossier

Les créneaux réservables en ligne sont ouverts jusqu’à 6 semaines à l’avance. Tous les jours de nouveaux créneaux s’ouvrent à la réservation.

Le dépôt d’un dossier se fait exclusivement sur rendez-vous : Durée 20 minutes par personne (ou double demande “passeport + carte” pour la même personne) 

La prise de rendez-vous se fait en ligne : cliquez et choisissez la date qui vous convient

Attention de bien sélectionner l’agenda correspondant à votre demande lors de la prise de rendez-vous car la durée des différentes prestations diffère. Si vous prenez rendez-vous
pour un dépôt (20 minutes environ) sur un créneau de remise (entre 5 et 10 minutes) nous ne serons pas en mesure d’honorer votre rendez-vous quand vous vous présenterez à
nous.

Dans ce contexte de forte affluence et d’allongements des délais, si vous ne trouvez pas de rendez-vous, nous vous invitons à consulter régulièrement cette page : en plus de
l’ouverture régulière du calendrier, des créneaux peuvent être à nouveau rendus à la réservation en cas de désistements. N’hésitez pas à consulter régulièrement l’agenda !

Le délai ne vous convient pas ?

Nous vous invitons à contacter les autres mairies habilitées du département et/ou des départements limitrophes. Via l’outil dédié : > rendezvouspasseport.ants.gouv.fr

Prenez rendez-vous en ligne pour votre dépôt de dossier ou la remise de votre titre

Le demandeur doit se présenter lui-même en Mairie.
Si la demande concerne un mineur, il doit obligatoirement être accompagné d’un responsable exerçant l’autorité parentale qui fournira l’original de sa pièce d’identité.

4. Où en est votre dossier ?

A l’issu du rendez-vous en Mairie un récépissé de demande vous a été remis sur lequel figure un « N° de demande ». A partir de ce N° vous pouvez suivre l’état d’avancement de votre dossier : 

> Suivre ma demande en ligne 

5. Retirez votre passeport ou votre carte d’identité

Le retrait des titres se fait sur rendez-vous.

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