Depuis l’été 2024, des agents de l’entreprise Trait d’Union, accrédités par la Communauté d’Agglomération, vont à la rencontre des usagers pour présenter les évolutions du service de collecte et de tri des déchets.
Cette enquête couvre l’ensemble des 28 communes du territoire. Tous les particuliers et professionnels – soit environ 110 000 usagers – ont déjà reçu ou recevront prochainement la visite des agents.
⏳ Attention : la campagne s’achève en fin d’année ! Il est donc essentiel de répondre rapidement si ce n’est pas encore fait.
Pourquoi c’est important ?
Cette enquête permet de :
- Mettre à jour vos informations
- Ajuster la dotation de vos bacs bleus, gris et jaunes
- Préparer le passage à la tarification incitative dès 2027
- Distribuer de nouveaux équipements : composteurs, bioseaux, « Pass déchets »…
⚠️ Sans démarche de votre part, vos bacs ne seront plus référencés et ne pourront plus être collectés.
Comment répondre ?
- Via le formulaire en ligne : https://formulaires.demarches.agglo-larochelle.fr/proprete-dechets/enquete-dechets/
- Par téléphone au n° vert : 0 800 730 430 (du lundi au vendredi, 9h-18h).
👉 Retrouvez toutes les informations liées à l’enquête sur le site de l’Agglomération.
